怖い国!/ The Country of Fear!

Japanese Title (邦題): 「怖い国!」末尾に

 

The Country of Fear!

Good morning to the World and Kanmon!

Everyday, a lot of news are broadcasted by mass-media.
We can understand each individual news, but we may wonder if it is good or bad, when we connect several news concerning same topic.

Recently one news that local government of Hokkaido is trying to promote recovery of tourism after the earthquake. The catchphrase the governor said was “We are doing well!”?
They will get tourists back to Hokkaido, she said.

“We are doing well”
(NHK Sep.28)

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However I remember one news broadcasted just after the earthquake. Tourists from foreign countries could not know where to to, where to escape that time. Even tourist information office was closed in Hokkaido. I imagined how they are worry and how bad their memories of traveling were in Japan.

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With such situation, the Nature caused another earthquake just after the announcement of “We are doing well”.

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This earthquake may mean “you are NOT doing well.”, “did you decide how you support foreign tourists?”.

Such bad experiences will run through the world immediately by internet nowadays. With the trouble in Kansai, I have heard bad impression of Japan in the case of disaster from our guests. It is true that some foreigners, who have never been to Japan, is thinking Japan as country of natural disasters.

OMOTENASHI (hospitality) is most important in such disaster.

In normal time, local governments and people in tourism industry think and prepare how we will support guests from foreign countries in the case of disaster. I believe such hospitality will save the area in future.

Thank you and you have a nice day helping each other when you are in trouble.

from Yassan,
Manager of a Little Guesthouse under a Little Lighthouse TOUKA
( http://touka-kanmon.com )

 

怖い国!

世界中に朝が、そして関門にもあさが来ました。
おはようございます。

毎日垂れ流すようにマスコミが報道するニュース。
一つづつをみるとなるほどと納得しますが、関連するニュースをつなげてみると首をかしげることが少なくありません。

最近、北海道の復興にむけての取り組みが報道されていました。
知事が掲げたキャッチコピーは「元気です北海道」?!
これで離れていった国内外からの観光客を呼び戻すということです。

道も「ふっこう割り」
(NHK 9月28日)

スクリーンショット 2018-10-01 2.52.32

ただ、ここで思い出すのは地震直後に報じらたニュース。
震災後しばらくの間、外国人観光客が逃げ場・行き場が分からず路頭に迷ったという話でした。頼みの案内所も閉まっていたそうです。誘致されてはるばるやってきたのに、災害時に放っておかれて心細かっただろうと想像します。

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こんなことだから、知事の復興宣言後にすぐまた大きな余震が起こるのかもしれません。

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この地震は「まだ元気じゃないでしょ。災害時の外国人対応は決まったの?」と言わんとしているかのようです。

災害時に放っておかれた、どうしていいか途方に暮れた、というような悪い経験はインターネットを通じて即時に世界を駆け巡ります。
関空でのトラブルも併せて、ゲスト(過去・現在)から聞く評価は決して良いものではありません。そもそも日本に来たことのない外国人のもつ災害大国のイメージは強く、「怖い」と感じている外国人も少なくありません。

有事にこその「おもてなし」。

平時より各自治体・観光関係者は災害時に外国人にどうサポートするか検討・準備しておくべきでしょう。そうした取り組みや対応こそが、いつか将来「災い転じて福となす」結果を生むのだと信じます。

それでは、どうぞ困ったときにこそ助け合って素敵な一日を!

灯台下のちいさいゲストハウス「灯火」宿主 やっさん より
( http://touka-kanmon.com )

 

 

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これはやってはいけない!/ This should not be happened!

Japanese Title (邦題): 「これはやってはいけない!」末尾に

 

This should not be happened!

Good morning to the World and Kanmon!

This should not be happened! We think, as one member who is working for tourism/hospitality in the area.

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“Tourists are wondering after Hokkaido earthquake in front of closed tourist information”  (NHK Sep.6)

What is “i (Tourist Information)” for?
Information in need is Information indeed, isn’t it?

Attracting but no care in emergency. It must be the bad host’s habit. This is out of discussion about hospitality. This is troubled quality as a host.

Tourism Promotion Department of each local government should decide how “Tourist Information” of each area will work in emergency in advance. It must be the forefront window for the tourist from foreign countries. Specially “i” in local area should work more than that in big cities. Because there is less people who can communicate with using foreign languages.

Thank you and you have a nice day, you can feel safe even in emergency.

from Yassan,
Manager of a Little Guesthouse under a Little Lighthouse TOUKA
( http://touka-kanmon.com )

 

これはやってはいけない!

世界中に朝が、そして関門にもあさが来ました。
おはようございます。

観光・おもてなし業界にいるものとして、これはやってはいけないことだと思う。

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“困惑する外国人 北海道地震”
(NHK News: Sep.6)

なんのための「i: Tourist Information」なのでしょう?
非常時にこそ機能すべき施設ではないでしょうか?

「誘致」しておいて、非常時に切り捨てるのは、おもてなし以前にホストとしての「品格」が疑われます。

各自治体の「観光振興部署」はその最前線の窓口である「i」の非常時の運用を事前に決めておくべきです。そしてそれは首都圏・大都市ではない、地方こそしっかり対応すべきです。外国語での対応ができない住民比率が高いのだから、、、

それでは、どうぞかゆい時に手が届く素敵な一日を!

灯台下のちいさいゲストハウス「灯火」宿主 やっさん より
( http://touka-kanmon.com )

 

 

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怖いね!/ It is scared!

Japanese Title (邦題): 「怖いね!」末尾に

 

It is scared!

Good morning to the World and Kanmon!

KANKU(Kansai International Airport) got serious damages caused by the typhoon. Airport announced that domestic flight will be recovered soon, however runway A and international flight doesn’t have any recovery schedule yet. It is a critical trouble as an major international airport, isn’t it?

After checking several news, I found out that KANKU has been struggling with the subsidence since its opening. It was told that surface of runway got about 4 meters lower than the time of airport opening. The damage submerged at high tide could be predictable, as we all can imagine.

Learn wisdom by the follies of others.
There are many many offshore airports in Japan. We really expects them to predict damages under 120% more risks than they can imagine.

centrair01(Photo: Centrair Chubu International Airport, Sep 3, 2018)

When I thought like above, one big earth quake got happen in Hokkaido early yesterday morning. And it shut Chitose Airport down. To the travelers from foreign countries to Japan, we strongly recommended you to visit Kitakyushu for sightseeing, where low earthquake rate, to stay in our town Komorie, where is strong in heavy rain and to make reservation at TOUKA which stand on the hill, way higher than the TSUNAMI sea level prediction.

Thank you and you have a safety-first nice day.

from Yassan,
Manager of a Little Guesthouse under a Little Lighthouse TOUKA
( http://touka-kanmon.com )

 

怖いね!

世界中に朝が、そして関門にもあさが来ました。
おはようございます。

台風の被害で閉鎖されている関西国際空港、国内線の復旧目処は立ったようですが、水没したA滑走路を含む国際線の復旧は目処が立っていない様子、とんでもない事態に陥りましたね。
(当宿のリピータゲストで日本大ファンの香港ボーイも関西で足止めを食っているそうです。)

聞けば、そもそも関空は開港以来ひどい地盤沈下に悩まされている飛行場だとのこと、ニュースでは開港当時より4mも沈下しているそうです。「高潮で水没」は間違いなく「想定できた被害」です。
( https://mainichi.jp/articles/20180906/ddm/003/040/146000c )

さて、人の振り見て我が振り直せ、、、我が街・北九州を含め、日本は海上空港だらけです。今後の維持管理にはどの空港もリスク上増しで想定してもらいたいものです。

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(画像は中部国際空港、セントレア 2018/9/3)

こんなことを考えていたら、、、昨日は早朝の地震により、北海道の交通の要、新千歳空港がダウンです。どうぞ皆様、日本への観光は地震の少ない北九州へ、滞在は水害に強い小森江で、そして津波想定より遥かに高い場所に建つ「灯火」でリラックスしてお過ごしください。

それでは、どうぞ安全第一、素敵な一日を!

灯台下のちいさいゲストハウス「灯火」宿主 やっさん より
( http://touka-kanmon.com )

 

 

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